Aufgabe des Jugendamtes ist es, junge Menschen zu fördern; das Jugendamt unterstützt junge Menschen bei der Entdeckung, Erprobung und Entfaltung ihrer persönlichen Fähigkeiten außerhalb von Familie, Schule und Arbeitswelt. Wir fördern eigenständige Zusammenschlüsse von jungen Menschen, unterstützen sie darin, ihren Interessen selbst Geltung zu verschaffen und somit gesellschaftliche und soziale Mitverantwortung zu übernehmen. Die gesetzliche Grundlage dafür ist das SGB VIII / KJHG, § 11 bis 14.
Zu diesem Zwecke betreibt das Jugendamt Neukölln in Kooperation mit freien Trägern über 40 Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen mit vielseitigen Freizeitangeboten, von Sport bis zum Multimedia- und Internetcafé. Auch Angebote freier Träger werden von der Jugendförderung mitfinanziert. Die Kinderclubhäuser sind für die Sechs- bis Vierzehnjährigen da, die Jugendclubs können von den älteren Jugendlichen besucht werden. Alle Angebote sind hier auf den Seiten der einzelnen Clubs abrufbar. Unser Veranstaltungskalender weißt auf besondere Aktionen hin.
Alle unsere Neuköllner Freizeiteinrichtungen verfügen über Internet- und Multimediacafés in denen für geringe Kostenbeteiligungen die ganze Welt des World Wide Web geboten wird. Unter pädagogischer Begleitung kann der Computer kompetent entdeckt oder genutzt werden. Es wird gespielt, gechattet und gesurft. Im Café gibt es kleine Snacks und Getränke. Dabei kann man mit anderen ins Gespräch kommen oder sich zum Plauschen treffen.
In allen Einrichtungen der Jugendförderung werden Kinder und Jugendliche an der Gestaltung des Angebots und der Einrichtung beteiligt. So wird zum Beispiel der Cafébetrieb in vielen Einrichtungen von den Jugendlichen selbständig gemanagt. In den Multimediacafés unterstützen fachlich versierte Jugendliche die "Newcomer" in den digitalen Welten. Das Kinderbüro hilft Kindern bei der Durchsetzung ihrer Interessen und informiert über die Rechte der Kinder.
Selbstverständlich sind alle Kinder- und Jugendclubs in gleichem Maße für Jungen wie auch für Mädchen da. In allen Einrichtungen achten die Mitarbeiter/innen darauf, dass die Interessen von Mädchen und junge Frauen gewahrt werden. Damit Mädchen aber auch unter sich sein können, werden Mädchen und jungen Frauen eigene Räume zur Verfügung gestellt. Eine Einrichtung, die sich ausschließlich an Mädchen und junge Frauen richten, ist zum Beispiel der "Szenenwechsel" in der Donaustr. 88a.
Das Jugendamt organisiert in jedem Jahr Aktionen und Ferienangebote für Kinder auf zentralen Plätzen Neuköllns. Einmal im Jahr findet der sogenannte "Mega-Event" statt, eine Grossveranstaltung für Kinder und Jugendliche in Neukölln. Die Jugendförderung finanziert Erholungsmaßnahmen für Kinder. Streetworker suchen die Jugendlichen in ihren Treffpunkten und auf der Straße auf, sprechen sie an und bieten bei Bedarf Hilfe an.